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Audioconecta | Audífonos ortopédicos y médicos para sordera e hipoacusia en Chile
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Beneficios en Fonasa e Isapres para la compra de audífonos
Si estás afiliado a Fonasa o a una Isapre, es posible que puedas acceder a reembolsos por la compra de audífonos clínicos, ya que se consideran prótesis/órtesis médicas.
En esta página te explicamos, de forma simple, cómo funciona el reembolso por Fonasa y qué debes tener en cuenta en el caso de las Isapres. Los montos y coberturas siempre deben confirmarse directamente con tu institución, porque pueden cambiar con el tiempo y pueden depender de tu plan.
Reembolso de audífonos a través de Fonasa (Modalidad Libre Elección)
Fonasa permite solicitar un reembolso parcial por la compra de audífonos clínicos.
¿Quiénes pueden acceder al reembolso Fonasa por audífonos?
De manera general, para el beneficio de reembolso por compra de audífonos se requiere:
- Estar afiliado/a a Fonasa.
- Tener 55 años o más al momento de la compra del audífono.
- Contar con una indicación o receta médica que prescriba el uso de audífonos.
¿Qué documentos se necesitas para solicitar el reembolso parcial a través de Fonasa?
Para solicitar el reembolso por compra de audífonos, generalmente se requiere:
- Cédula de identidad vigente.
Te la solicitarán al momento de solicitar el reembolso de audífonos ortopédicos a través de Fonasa.
- Receta médica original
Nombre y RUT del paciente.
Nombre, firma y timbre del profesional (médico otorrinolaringólogo).
Indicación de audífonos.
- Boleta, factura o voucher
Que acredite la compra de los audífonos, con el detalle de lo adquirido.
En Audioconecta no trabajamos con la modalidad GES para audífonos. Esta modalidad se realiza solo en recintos designados y se adapta un modelo específico, por lo que el paciente no puede elegir libremente el audífono.
Reembolso de audífonos clínicos a través de Isapres
En el caso de las Isapres, la cobertura de audífonos suele estar incluida dentro del ítem “prótesis, órtesis y audífonos”, pero no está garantizada en todos los planes. Depende de lo que tengas contratado.
- Algunas Isapres entregan un porcentaje de reembolso (por ejemplo, 30–60%) sobre un valor de referencia, con topes en UF por año o por prestación.
- Otras pueden no contemplar específicamente audífonos dentro de su arancel, o incluirlos sólo en ciertos planes.
¿Qué deberías revisar en tu plan de Isapre?
Verificar si tu plan incluye el ítem “prótesis/órtesis” o “audífonos”.
Tope por evento y/o tope anual en UF y si existe algún período de carencia o condiciones especiales.
Si existe algún período de carencia o condiciones especiales.
Lo más seguro es consultar directamente en tu Isapre (web, app o sucursal) indicando que vas a comprar audífonos clínicos y preguntar:
“¿Qué cobertura tengo para la compra de audífonos como prótesis/órtesis en mi plan actual?”
Documentos que normalmente solicita la Isapre
Aunque cada institución puede tener detalles propios, en general se pide:
Receta médica u orden del especialista (médico otorrinolaringólogo) que indique la necesidad de audífonos.
Boleta o factura con detalle de la compra de los audífonos clínicos.
En algunos casos, completar un formulario de reembolso o cargar los documentos a la sucursal virtual o app de la Isapre.
¿Cómo te ayudamos desde Audioconecta?
En Audioconecta no gestionamos directamente los reembolsos ante Fonasa o Isapres, pero sí te entregamos toda la documentación necesaria y te orientamos en los pasos a seguir.
Al comprar tus audífonos clínicos con nosotros:
Te entregamos la boleta o factura con el detalle de los audífonos adquiridos.
Podemos ayudarte a verificar que la receta médica tenga la información necesaria para el reembolso.
Te explicamos cómo asociar la compra al código Fonasa 2301081 cuando corresponde.
Si lo necesitas, te orientamos sobre dónde hacer el trámite en línea y qué debes tener a mano.
